Suite à l'installation du nouveau design, le blog peut encore présenter quelques erreurs, ou bugs d'affichage. Merci de votre compréhension.

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Une question en particulier ?


Vérifiez tout d'abord que la réponse ne se trouve pas dans la F.A.Q. en bas de page. Si la réponse que vous cherchez n'est pas sur cette page, alors envoyez-moi un message avec le formulaire ci-dessous.


Si vous cherchez de l'aide pour un tutoriel, merci de laisser un commentaire sous l'article en question ;)


Vous pouvez aussi m'envoyer un message si vous avez un projet de collaboration en tête, ou si vous avez simplement envie de me laisser un message ;)


FAQ

Vous trouverez ci-dessous plusieurs réponses à des questions fréquemment posées ;)

Les tutoriels


J'ai besoin d'aide pour un tutoriel !

Vérifie tout d'abord que la réponse ne se trouve pas déjà dans les commentaires. Si non, laisse un commentaire à la fin de l'article en question, et j'essaierai de répondre dès que possible :)
A noter que je modère les commentaires 1 fois par semaine, mais je ne vous oublie pas !

Mon commentaire n'a pas été publié ?

Tous les commentaires passent par une modération avant d'être publiés. Sans quoi je ne pourrais pas répondre à tout le monde.

Puis-je te proposer une idée de tutoriel ?

Oui bien sûr ! Tu peux laisser ton idée dans un commentaire, ou m'envoyer un petit message avec le formulaire ci-dessus.

J'ai fait une bêtise, comment puis-je revenir en arrière ?

Si tu as bien fait une sauvegarde avant de réaliser les modifications, comme je le conseil au début de chaque tutoriel, alors il te suffit de charger ta sauvegarde. Pour cela tu peux suivre ces instructions.

Je ne trouves pas les codes de tes tutoriels dans mon thème :/

Si tu as téléchargé un thème tiers, acheté ou non, alors le code de ton thème peut être différent des thèmes de bases de Blogger. Mes tutoriels sont basés sur les thèmes de base de Blogger pour être accessibles au plus grand nombre de personnes.

Mes services


Quels sont tes délais ?

Actuellement mon planning est complet et fermé. Merci de votre compréhension.

Il faut compter plusieurs mois de délai pour les nouveaux designs de blog ou site. Dans un premier temps je vous donnerai une estimation. Je pourrai vous donner une date plus précise lors du paiement de la facture d'acompte qui me permettra de réserver une place dans mon planning pour votre projet.

Combien de temps prend la réalisation du projet ?

Cela dépend de la quantité de travail, du type de prestation et du temps de réponse/échange par e-mail (ou Skype).
Pour aller plus vite je demande de bien préparer tous les contenus (textes, images s'il y en a) à l'avance.
Un ordre d'idée par prestation :
  • Logo - 1 à 2 semaines
  • Design de Blog - 2 à 3 semaines
  • Design de Site - 4 à 6 semaines

Puis-je demander une identité visuelle (logo par exemple) + un blog ?

Oui bien sûr ! Il suffit de le préciser dans le formulaire de contact à Service souhaité.

Peux-tu travailler sur d'autres plateformes ?

Actuellement je travaille principalement sur Blogger pour les blogs.

Quels sont les moyens de paiement que je peux utiliser ?

J'utilise un service en ligne pour les devis et factures pour faciliter leur traitement.
Les factures sont payables en ligne par carte bleue ou compte Paypal, mais tu peux aussi m'envoyer un chèque si tu préfères.

Comment te donner accès à mon blog/site ?

Pas besoin de me donner tes identifiants ! Tu peux me donner accès à ton blog dans les paramètres.

A partir du tableau de bord Blogger va dans Paramètres > Basique. Sous Autorisations clique sur Ajouter auteurs et entre cette adresse e-mail dans la boîte : contact@catherinesurr.fr. Clique ensuite sur Inviter des auteurs sous la boîte. Une fois que j'aurai accepté l'invitation il faudra retourner sur cette page pour changer Auteur (à droite de mon adresse e-mail) en Administrateur. J'aurai ainsi accès au blog.

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